L’accès à la mission commence par un échange de cadrage. Il s’agit d’un temps préalable court, distinct de la mission elle-même.

Cet échange permet de vérifier que la situation que vous présentez correspond au périmètre de l’analyse, et que le cadre de l’intervention est compris avant tout engagement.

Il est conduit sur la base d’un message décrivant sommairement la situation concernée.
L’analyse n’est engagée qu’après cet échange, sur décision du Prestataire.

L’entretien est unique, d’une durée d’environ 1h30. Il est conduit en visioconférence.
Il porte sur les facteurs organisationnels, contextuels et fonctionnels de votre situation.
Il est conduit dans un cadre précis rappelé en ouverture.

À l’issue de l’entretien, l’analyse est menée en totale autonomie, à partir des seuls éléments recueillis, sans intervention externe ni délégation.

Cette analyse donne lieu à un rapport écrit. Support de la restitution orale, ce rapport n’est accessible qu’à l’issue de celle‑ci.

Vous n’assistez pas à une synthèse improvisée. Vous retrouvez l’analyse finalisée au moment de la restitution.

La restitution orale est l’étape clé de la mission. Sa durée est d’environ 15 à 30 minutes.

Elle vous permet de parcourir l’analyse, d’en vérifier la lisibilité dans le contexte de la situation, et d’en préciser les zones si nécessaire.

Les éléments restitués représentent l’état des zones fonctionnelles de la situation professionnelle – à un instant donné, dans sa configuration propre.


C’est une mise en lumière de ce qui mérite d’être vu, sans conclusion à suivre.

Le rapport écrit vous est transmis uniquement après la restitution orale.

Il fournit une lecture intégrée et synthétique de la situation analysée. Il peut inclure des repères visuels de lisibilité contextuelle, propres à la situation analysée, sans valeur comparative ou normative.

Il est utilisable dans le cadre de votre activité professionnelle, selon les conditions définies contractuellement.

L’ensemble des échanges, informations et éléments issu de la mission sont strictement confidentiels et transmis exclusivement à la personne désignée lors de la prise de contact.